„Schnell und fair reguliert“ –
das versprechen fast alle Versicherungen. Doch was heißt das konkret? Wann ist ein Schadenfall wirklich fair bearbeitet worden? Und wie kann man das überhaupt messen? Genau hier setzt Regulierungs-CHECK an.
Fairness ist kein Gefühl -
sondern eine Frage der Daten. Viele Versicherte bewerten ihre Erfahrung „aus dem Bauch heraus“ – dabei lässt sich Fairness
durchaus objektiv einordnen:
Wurde die Regulierung innerhalb einer angemessenen Frist abgeschlossen?
Wurde der Schaden vollständig und nachvollziehbar beglichen?
Gab es transparente Kommunikation und keine unnötige Verzögerung?
Regulierungs-CHECK macht genau das sichtbar – auf Basis echter Nutzerbewertungen.
So messen wir Fairness auf unserer Plattform:
Unsere Bewertungsstruktur fragt gezielt nach mehreren Aspekten:
Bearbeitungsdauer (z. B. 12 Tage bei Glasbruch, 61 Tage bei Kfz-Unfall)
Zufriedenheit mit dem Ergebnis (voll ausgezahlt / nur teilweise / abgelehnt/ ausstehend )
Subjektive Fairnessbewertung auf einer Skala von 1–5
Kommunikation: Erreichbarkeit, Transparenz, Rückmeldungen
Diese Werte ergeben ein realistisches Bild – nicht nur von einem Fall, sondern vom Verhalten ganzer Versicherer über viele Fälle hinweg.
Warum das wichtig ist:
Verbraucher haben kaum Möglichkeiten, Schadenregulierung vorab zu vergleichen. Genau hier entsteht oft das Gefühl von Ohnmacht oder Überraschung im Ernstfall. Mit Regulierungs-CHECK kannst du vor Abschluss einer Police sehen, wie fair und verlässlich dein zukünftiger Versicherer wirklich handelt – im Schnitt, nach Rubrik und auf Faktenbasis.
Fazit:
Fairness ist nicht nur ein Versprechen – sondern eine messbare Leistung. Regulierungs-CHECK zeigt dir, welche Versicherungen sich daran halten. Damit du im Ernstfall nicht nur versichert, sondern auch wirklich geschützt bist.