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Die AUXILIA bietet Rechtsschutzversicherungen für Privatpersonen und Unternehmen an.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

55
Tage

Gesamtbewertung

1,2

Bewertungen

1 Teilzahlungen
0 Vollzahlungen
0 Ablehnungen
1 Ausstehend
2
gesamt

Kompakte Auswertung

  • 1 von 2 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
  • Häufige Verzögerungen bei der Schadensbearbeitung (Durchschnitt 55 Tage).
  • Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
  • Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Bewertungen 2

Filter
Profilbild waldfeder86
1.2
08.10.2026
Der Schaden wurde in etwas über einem Monat reguliert und damit eher durchschnittlich schnell bearbeitet. Die teilweise Kostenübernahme wurde von der Kundin bzw. dem Kunden als wenig fair und schwer nachvollziehbar empfunden. Der Kundenservice war zwar höflich, aber wenig hilfreich, mit verspäteten Rückrufen, leicht abweichenden Auskünften und dem Gefühl, selbst aktiv nachhaken zu müssen.
Default User bild mao728
1.1
23.09.2026
Der Schadenfall wurde zeitlich noch im Rahmen bearbeitet, jedoch war der Kundenservice aus Sicht des Kunden unzureichend: Es gab widersprüchliche Auskünfte, eine nachvollziehbare schriftliche Begründung erfolgte erst auf Nachfrage und die abgelehnten Anwaltskosten wirkten wenig fair und schwer verständlich.
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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