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Die mhplus Betriebskrankenkasse ist eine bundesweit geöffnete Krankenkasse mit Fokus auf Prävention, Familienleistungen und digitale Services.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

39
Tage

Gesamtbewertung

2,7

Bewertungen

3 Teilzahlungen
0 Vollzahlungen
0 Ablehnungen
3
gesamt

Kompakte Auswertung

  • 3 von 3 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
  • Bearbeitungsgeschwindigkeit liegt aktuell im mittleren Bereich.
  • Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
  • Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Bewertungen 3

Filter
Default User bild lzimmermanny7e28xx
3.4
19.07.2026
Die Regulierung verlief insgesamt ordentlich mit moderater Bearbeitungsdauer. Der Kundenservice war gut erreichbar, freundlich und beantwortete Rückfragen verständlich, auch wenn der Kunde gelegentlich selbst nachhaken musste. Die Entscheidung zur Leistungsauszahlung wirkte nachvollziehbar und transparent, wurde aber nur als bedingt fair und nicht besonders kulant empfunden.
Altersvorsorgeversicherung
Default User bild Roth-claudia
2.4
09.07.2026
Die Regulierung erfolgte in leicht verlängerter, aber insgesamt noch angemessener Bearbeitungszeit. Der Kundenservice wurde als höflich, sachlich und weitgehend zuverlässig beschrieben, mit nachvollziehbarer, wenn auch eher strikt ausgelegter Entscheidung und nur begrenzt individueller Erläuterung. Die Entschädigung erscheint insgesamt nachvollziehbar, wird aber nicht als besonders fair oder kulant empfunden.
Pflegeversicherung
Default User bild baum_181894
2.3
26.07.2026
Die Regulierung erfolgte in durchschnittlicher Zeit, mit bemühtem und freundlichem Kundenservice. Die Kürzung der nicht garantierten Leistungen wurde als überraschend und nur bedingt fair empfunden, auch wenn sie nachvollziehbar erklärt wurde. Die Kommunikation war insgesamt verständlich, hätte aber zu Beginn transparenter über die Berechnungsgrundlagen der gekürzten Leistung sein können.
Altersvorsorgeversicherung
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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