Nahrungsmittelversicherung

Die Schadenregulierung erfolgte insgesamt eher kritisch bewertet: Zwar funktionierte die digitale Einreichung der Unterlagen gut, jedoch kam es durch späte Rückfragen zu Verzögerungen. Die Kürzung der Entschädigung und der Verweis auf eine angebliche Unterbrechung der Kühlkette wurden als streng und nur bedingt nachvollziehbar empfunden, fachliche Nachfragen wurden weitgehend mit Standardantworten beantwortet.