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Advocard bietet Rechtsschutzversicherungen für Privat- und Geschäftskunden an.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

40
Tage

Gesamtbewertung

1,8

Bewertungen

9 Teilzahlungen
0 Vollzahlungen
0 Ablehnungen
9
gesamt

Kompakte Auswertung

  • 9 von 9 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
  • Bearbeitungsgeschwindigkeit liegt aktuell im mittleren Bereich.
  • Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
  • Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Bewertungen 9

Filter
Default User bild ebbu
4.4
20.10.2026
Die Schadensmeldung und Regulierung verliefen insgesamt zügig und weitgehend reibungslos. Kommunikation und Begründungen waren transparent und verständlich, der Kunde fühlte sich ernst genommen. Die Entschädigung wurde überwiegend als fair empfunden, auch wenn einzelne Kostenpunkte gekürzt wurden.
Privatrechtsschutz
Default User bild -eb79-
2.8
27.09.2026
Der Schaden wurde in einer moderaten Zeitspanne bearbeitet, die Online-Schadenmeldung funktionierte problemlos. Die Entscheidung zur Teilregulierung wird als nachvollziehbar, aber im Ergebnis etwas enttäuschend empfunden. Kommunikation und Erklärungen waren sachlich und verständlich, jedoch eher juristisch und wenig proaktiv, sodass der Kunde selbst nachfragen musste.
Mietrechtsschutz
Default User bild Peter_90_Rh
2.3
25.09.2026
Die Regulierung erfolgte in realistischer Zeit mit funktionierender digitaler Schadenmeldung. Die Teilzahlung und die vertraglichen Ausschlüsse wurden im Kern als nachvollziehbar und überwiegend fair empfunden, auch wenn ein spürbarer Eigenanteil verblieb. Der Kundenservice wirkte sachlich und korrekt, jedoch mit eher knappen und juristisch formulierten Erklärungen, sodass Transparenz und Verständlichkeit Luft nach oben lassen.
Privatrechtsschutz
Default User bild lisabayre48
2.0
16.07.2026
Die Regulierung erfolgte in einem angemessenen zeitlichen Rahmen und die Erreichbarkeit sowie die digitale Abwicklung wurden positiv erlebt. Die Entscheidung zur nur teilweisen Kostenübernahme und die eher juristisch formulierten Begründungen wurden jedoch als wenig fair und nicht immer gut nachvollziehbar empfunden.
Privatrechtsschutz
Default User bild Manuela22
1.6
15.09.2026
Die Schadenbearbeitung dauerte etwas länger als der Durchschnitt, verlief technisch zwar problemlos, wirkte in der inhaltlichen Beurteilung aber streng und eher schematisch. Die Entschädigung wurde als nur teilweise angemessen empfunden, Rückfragen wurden überwiegend mit Standardtexten beantwortet, was zu Frustration und dem Eindruck mangelnder Transparenz führte.
Privatrechtsschutz
Default User bild dorisschwabe.3v1d
1.4
22.07.2026
Die Regulierung erfolgte zeitlich noch im normalen Rahmen, der Kundenservice wurde jedoch als wenig individuell, eher schematisch und nicht wirklich beratend erlebt. Die teilweise Kostenübernahme bei gleichzeitig formal begründeter Ablehnung weiterer Schritte wirkte auf den Kunden eher unfair und führte zu spürbarer Unzufriedenheit.
Privatrechtsschutz
Default User bild wilderdachs_93
0.9
05.10.2026
Die Regulierung dauerte mit rund sechs Wochen zwar noch im üblichen Rahmen, wirkte für den Kunden aber durch lange Antwortabstände verzögert. Der Kundenservice wurde als wenig begleitet, nur auf Nachdruck erklärend und überwiegend mit Standardtexten arbeitend empfunden. Die teilweise Kostenübernahme und die als kleinlich empfundene Deckungsprüfung führten zu dem Eindruck einer eher geringen, schwer nachvollziehbaren Entschädigung.
Mietrechtsschutz
Default User bild entspannter_freigeist.rw72
0.6
08.10.2026
Die Regulierung zog sich deutlich länger hin als üblich und führte nur zu einer teilweisen Kostenübernahme, die der Kunde als formalistisch und schwer nachvollziehbar empfindet. Der Kundenservice wurde zwar als höflich, aber ausweichend beschrieben, mit langen Antwortzeiten und fehlender klarer Einschätzung zum Leistungsumfang. Insgesamt wirkt der Prozess für den Kunden wenig fair und wenig transparent.
Privatrechtsschutz
Default User bild mutiger_dachsfhn
0.6
28.10.2026
Die Schadenregulierung zog sich aus Sicht des Kunden unnötig hin, Rückmeldungen erfolgten verzögert und überwiegend in Form standardisierter Textbausteine. Die Ablehnung der Deckung wegen angeblich fehlender Erfolgsaussichten wird als unfair, nur oberflächlich geprüft und in der Begründung wenig nachvollziehbar empfunden.
Privatrechtsschutz
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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