| Regulierungs-CHECK

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Die BKK Akzo Nobel Bayern ist eine Betriebskrankenkasse für Beschäftigte von Akzo Nobel und deren Familien in Bayern.

Ø Regulierungsdauer

Tage

Gesamtbewertung

1,5

/ 5

Bewertungen

2 Teilzahlungen

0 Vollzahlungen

0 Ablehnungen

gesamt

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Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

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Gesamtbewertung

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Bewertungen

2 Teilzahlungen

0 Vollzahlungen

0 Ablehnungen

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Kompakte Auswertung

2 von 2 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
Bearbeitungsgeschwindigkeit liegt aktuell im mittleren Bereich.
Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Typen:

Personenversicherungen

Unterarten:

Krankenhauszusatzversiche... Zahnzusatzversicherung

Mind. Ø Sterne

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Gunter

2.3

13.07.2026

Der Schaden wurde in einer moderaten Zeit bearbeitet und die Auszahlung erfolgte ohne Nachhaken. Der Kundenservice war sachlich, freundlich und gut erreichbar, mit transparenter Information zum Bearbeitungsstand. Die Entscheidung und Begrenzungen wurden grundsätzlich nachvollziehbar erklärt, wirkten aus Kundensicht jedoch nur teilweise fair und etwas knapp begründet.

Krankenhauszusatzversicherung

gs.schwandt.gs.

0.7

12.07.2026

Die Regulierung wurde als wenig kundenorientiert und intransparent erlebt. Ein großer Teil der Behandlungskosten blieb trotz vorhandener Zahnzusatzversicherung am Kunden hängen, was als unfair und schwer nachvollziehbar empfunden wurde. Wiederholte Rückfragen, standardisierte Antworten und fehlende Aufschlüsselung der Kürzungen verstärkten die Unzufriedenheit.

Zahnzusatzversicherung

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Bewertungen 2

Milan