Zahnzusatzversicherung

Die Regulierung erfolgte innerhalb von knapp vier Wochen und damit eher langsam. Die Entschädigung wird als formal nachvollziehbar, aber zu streng und insgesamt enttäuschend empfunden. Kommunikation und Erläuterung der Kürzungen waren knapp, wenig kundenorientiert und erforderten wiederholtes Nachfragen.