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Die HDNA bietet Haftpflichtversicherungen speziell für Unternehmen des öffentlichen Nahverkehrs und der Energieversorgung an.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

79
Tage

Gesamtbewertung

1,3

Bewertungen

2 Teilzahlungen
0 Vollzahlungen
0 Ablehnungen
2
gesamt

Kompakte Auswertung

  • 2 von 2 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
  • Häufige Verzögerungen bei der Schadensbearbeitung (Durchschnitt 79 Tage).
  • Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
  • Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Bewertungen 2

Filter
Default User bild Anonym
1.4
13.09.2025
Die Schadenregulierung zog sich mit einer Bearbeitungsdauer von 109 Tagen deutlich länger als der Durchschnitt von 30 Tagen hin, was als zu langsam bewertet wird. Der Kundenservice fand ausschließlich über Anwälte statt, was auf eine Problematik im direkten Austausch hinweist. Die Entscheidung wurde als nicht ganz fair empfunden, insbesondere aufgrund einer Herabsetzung der Entschädigungssumme. Insgesamt wurde die Kommunikation als unzureichend wahrgenommen.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
Default User bild Meralt80
1.2
19.09.2026
Der Schaden wurde nach eher langer Bearbeitungsdauer nur teilweise reguliert, wobei insbesondere die abgelehnten Folgekosten als unfair empfunden wurden. Die Kommunikation erfolgte zwar überwiegend passend per E-Mail, erforderte aber wiederholtes Nachfragen und blieb in der Begründung der Entscheidung aus Kundensicht zu knapp und wenig unterstützend.
Betriebshaftpflichtversicherung
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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