Versicherungsbetrug am Telefon : So erkennst du die Masche
Immer wieder melden Vebraucher Anrufe von Personen, die sich als Mitarbeiter einer Versicherung oder eines Schadendienstleisters ausgeben.
Das Wichtigste in Kürze
- Versicherer fragen am Telefon niemals nach vollständigen Zugangsdaten oder TANs.
- Lass dich nicht unter Druck setzen und gib keine sensiblen Daten preis.
- Im Zweifel lege auf und rufe deine Versicherung über die offizielle Servicenummer zurück.
1. Was ist passiert?
Verbraucherschützer und Versicherungsunternehmen warnen regelmäßig vor Betrugsanrufen, bei denen sich Kriminelle als Mitarbeiter einer Versicherung ausgeben. Dabei behaupten die Anrufer beispielsweise, es gebe offene Schadenzahlungen, Vertragsprobleme oder notwendige Datenabgleiche. Ziel ist es, persönliche Informationen oder Bankdaten zu erlangen.
2. Warum ist das wichtig?
Die Täter wirken häufig professionell und kennen teilweise bereits Namen oder Anschriften ihrer Opfer. Wer sich unter Zeitdruck setzen lässt oder vertrauliche Daten herausgibt, kann finanziellen Schaden erleiden oder Opfer eines Identitätsdiebstahls werden.
3. Was bedeutet das für dich?
Wenn dich jemand unerwartet im Namen deiner Versicherung anruft, solltest du zunächst misstrauisch sein. Gib keine sensiblen Daten heraus und überprüfe die Echtheit des Anrufs, indem du deine Versicherung über die offizielle Telefonnummer kontaktierst. So kannst du Betrugsversuche frühzeitig erkennen und dich wirksam schützen.
