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Die Gothaer bietet Versicherungen in den Bereichen Gesundheit, Vorsorge und Sach an.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

95
Tage

Gesamtbewertung

Bewertungen

4
gesamt

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Bewertungen 4

Filter
Profilbild Manni
2.1
13.10.2025
Die Schadenregulierung dauerte mit 40 Tagen länger als der Durchschnitt von 30 Tagen. Der Kundenservice wurde zwar als freundlich, jedoch insgesamt enttäuschend empfunden. Die Entschädigung deckte nicht den gesamten Schaden, was als unfair wahrgenommen wurde. Kommunikation und Transparenz weisen Verbesserungsbedarf auf.
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2.0
28.08.2025
Die Schadenregulierung erfolgte in einer schnelleren Zeit als der durchschnittliche Zeitraum, jedoch wurde die Entscheidung als sehr unfair empfunden. Es gibt Hinweise auf unzureichende Kommunikation und eine Entschädigung, die als nicht angemessen betrachtet wird. Insgesamt zeigt sich eine deutliche Unzufriedenheit mit der Fairness und Transparenz des Prozesses.
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1.0
17.08.2025
Die Schadensregulierung dauerte mit 144 Tagen deutlich länger als der Durchschnitt von 30 Tagen und wurde als sehr langsam wahrgenommen. Die Wertminderung von knapp 1700 Euro wurde trotz Teilzahlung und Anerkennung der Unfallverursacher-Schuld nicht anerkannt, was die Fairness der Entscheidung infrage stellt. Die Kommunikation und Transparenz während des Prozesses wurden ebenfalls als unzureichend empfunden. Insgesamt blieb der Kunde frustriert und unzufrieden mit dem Ablauf und der Entscheidung.
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1.0
15.03.2026
Die Schadensregulierung dauerte mit 168 Tagen deutlich länger als der Durchschnitt von 30 Tagen. Die Entschädigung wird als zu gering empfunden, da der Kunde der Meinung ist, dass laut Gutachten ein höherer Schaden vorliegt. Insgesamt wird die Entscheidung als unfair wahrgenommen, was zu einer unzufriedenstellenden Gesamterfahrung führt.
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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