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Die Itzehoer Versicherung bietet Auto-, Haftpflicht- und Lebensversicherungen an.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

51
Tage

Gesamtbewertung

–

Bewertungen

7
gesamt

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Bewertungen 7

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5.0
15.03.2026
Die Schadenregulierung verlief sehr schnell und die Auszahlung erfolgte vollständig, was Kundenwunsch entsprach. Der Kunde empfand die Entscheidung als fair und die Abwicklung als unkompliziert. Insgesamt zeigt die Bewertung eine sehr positive Erfahrung mit hoher Zufriedenheit bezüglich der Fairness und Schnelligkeit.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
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3.7
28.08.2025
Die Schadensregulierung erfolgte sehr schnell, deutlich schneller als der Durchschnitt von 30 Tagen. Trotz der zügigen Bearbeitung wurde die Entschädigung als nicht vollständig angemessen empfunden, da sie gekürzt wurde. Die Fairnessbewertung liegt im mittleren Bereich, was auf leichte Unzufriedenheit hindeutet. Angaben zum Kundenservice und zur Transparenz sind unvollständig, was eine genaue Einordnung erschwert.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
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3.5
28.08.2025
Die Schadenregulierung erfolgte sehr zügig und lag deutlich unter dem durchschnittlichen Bearbeitungszeitraum. Der Kundenservice wurde als gut bewertet, die Entscheidung wurde als fair, jedoch mit Kürzungen empfunden. Insgesamt wurde der Prozess als zufriedenstellend eingeschätzt, obwohl die Entschädigung nicht den vollen Schaden abdeckte.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
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2.9
15.03.2026
Die Schadenregulierung wurde fair und vollständig ohne Kürzungen abgeschlossen. Allerdings dauerte die Bearbeitung mit 55 Tagen deutlich länger als der Durchschnitt von 30 Tagen. Weitere Details zur Kundenbetreuung und Transparenz sind nicht verfügbar, wodurch diese Bereiche unklar bleiben. Insgesamt wird die Regulierung als gerecht empfunden, jedoch mit Verbesserungspotenzial bei der Bearbeitungsgeschwindigkeit.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
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2.4
28.08.2025
Die Schadenregulierung dauerte mit 41 Tagen länger als der Durchschnitt von 30 Tagen, was zu Verzögerungen führte. Die Entschädigung wurde als zu gering empfunden, da der Betrag gekürzt wurde. Zudem wurde die Kommunikation als unzureichend beschrieben, insbesondere hinsichtlich Informationen zum Stand der Bearbeitung.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
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2.0
09.09.2025
Die Bearbeitung des Schadens zog sich mit 77 Tagen deutlich länger als der Durchschnitt von 30 Tagen hin, was auf lange Bearbeitungszeiten hinweist. Die Entscheidung über die Teilzahlung wurde vom Kunden als nicht ganz fair empfunden, da die Entschädigung gekürzt wurde. Hinweise auf mangelnde Transparenz oder unklare Ablehnungsgründe liegen nahe, jedoch sind detaillierte Angaben hierzu nicht gegeben.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
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1.0
10.09.2025
Die Bearbeitungsdauer des Schadens lag mit 156 Tagen deutlich über dem Durchschnitt von 30 Tagen, was zu erheblichen Verzögerungen führte. Die Fairness der Entscheidung wurde vom Kunden als sehr schlecht bewertet, zudem gab es kaum positive Hinweise auf Kundenservice oder transparente Kommunikation. Insgesamt zeigt die Bewertung eine unzufriedenstellende Schadenregulierung mit langwieriger Abwicklung und schlechter Informationslage.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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