Bauleistungsversicherung
Bewertungen 4
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schwall-209
2.4
23.07.2026
Die Regulierung erfolgte in einem moderaten Zeitrahmen mit überwiegend sachlichem und gut erreichbarem Kundenservice. Die Entschädigung wurde als insgesamt nachvollziehbar, aber teilweise streng und nicht vollständig zufriedenstellend empfunden, wobei einzelne Positionen mehrfach nachgefragt werden mussten.
Raabe_e_6944
2.9
09.07.2026
Die Regulierung des Unwetterschadens erfolgte insgesamt sachlich und nachvollziehbar, mit teilweiser Kostenerstattung und begründeten Ausschlüssen. Die Bearbeitung dauerte etwas länger, inklusive einer Phase ohne Rückmeldung, der Kundenservice wurde jedoch als freundlich, fachlich sicher und gut erreichbar beschrieben. Einzelne abgelehnte Positionen und die eher strenge Auslegung der Bedingungen führten zu einer als nur bedingt fair empfundenen Gesamtentscheidung.
riesinger_m_mr3gfz
4.0
05.07.2026
Die Regulierung des Starkregenschadens verlief insgesamt zügig und strukturiert, mit nachvollziehbarer Begründung von Kürzungen und als fair empfundener Entschädigung. Die Kommunikation war überwiegend klar und transparent, auch wenn der Service eher nüchtern wirkte und zeitweise kurze Phasen ohne Rückmeldung auftraten.
ln.neumann.202252
4.5
12.06.2026
Die Schadenregulierung verlief zügig und weitgehend reibungslos, mit funktionierender digitaler Abwicklung und höflichem, kompetentem Kundenservice; lediglich ein automatisches Zwischenstands-Update per Mail fehlte aus Sicht des Kunden.
