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IDEAL bietet Versicherungen mit Schwerpunkt auf Senioren- und Pflegevorsorge an.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

35
Tage

Gesamtbewertung

1,7

Bewertungen

4 Teilzahlungen
0 Vollzahlungen
0 Ablehnungen
4
gesamt

Kompakte Auswertung

  • 4 von 4 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
  • Bearbeitungsgeschwindigkeit liegt aktuell im mittleren Bereich.
  • Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
  • Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Bewertungen 4

Filter
Default User bild Breme62
4.1
29.07.2026
Die Regulierung erfolgte innerhalb weniger Wochen zügig, mit freundlichem und gut erreichbarem Kundenservice. Die Entscheidung wurde überwiegend als fair und nachvollziehbar empfunden, auch wenn die Begründung zu abgelehnten Nebenkosten etwas einfacher und ausführlicher hätte sein können.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
Profilbild norbert-duisb-duisbur-hvxv
1.2
13.06.2026
Die Regulierung dauerte etwas länger als der Durchschnitt und führte nur zu einer teilweisen Kostenübernahme, die als streng und wenig kulant empfunden wurde. Der Kundenservice war zwar sachlich, aber schwer erreichbar, mit verspäteten Rückrufen und unterschiedlichen Auskünften. Die Begründung der Entscheidung war juristisch korrekt, jedoch schwer verständlich formuliert und erst verzögert einfacher erläutert.
Rechtsschutzversicherung für Unternehmen
Default User bild k_schultzeks28
1.1
17.07.2026
Der Schaden wurde in einer insgesamt noch akzeptablen Zeit reguliert, allerdings nur teilweise und mit als schwer nachvollziehbar empfundenen Kürzungen. Die Kommunikation wirkte knapp und teils widersprüchlich, Rückmeldungen kamen oft erst nach Nachhaken. Insgesamt wird die Regulierung als eher unfair und wenig transparent wahrgenommen.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
Default User bild katharinak202260
0.6
15.07.2026
Der Schaden wurde innerhalb gut eines Monats nur teilweise reguliert, was aus Kundensicht als verzögert und wenig nachvollziehbar wahrgenommen wurde. Der Kunde kritisiert lange Antwortzeiten, wiederholtes Nachreichen von Unterlagen, standardisierte Begründungen für abgelehnte Positionen und empfindet die Entschädigung als nicht ausreichend und schlecht erklärt.
Kfz-Vollkasko Versicherung
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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